White Horse Energy è una società britannica nata nove anni fa per vendere online legna da ardere essiccata e pellet di alta qualità a marchio Firepower e oggi in Gran Bretagna consegna a oltre ventimila clienti usando Palletways come unico fornitore logistico. Ora, la società arriva in Italia e anche nel nostro Paese utilizza il network di trasporto espresso di pallet. Palletways ha sviluppato un'apposita Api per il sistema informatico di White Horse Energy, che permette di avviare il processo di spedizione quando il cliente inserisce l'ordine di acquisto online. L'acquirente può poi decidere quando riceverla e tracciare la sua spedizione in tempo reale. Inoltre, sempre tramite Palletways, White Horse Energy offre un servizio di Customer Service dedicato.
La spedizione offre due possibilità: ricevere l'ordine entro tre giorni lavorativi con il servizio Standard, oppure entro un giorno con il servizio Premium, che richiede un sovrapprezzo. "Quando abbiamo iniziato a vendere online nel Regno Unito nel 2008, il pallet era considerato ancora uno standard per il solo mercato B2B e le consegne di merce pallettizzata a indirizzi privati erano molto rare", ha spiegato Stuart Fitzgerald, titolare di White Horse Energy. "Palletways ha creduto fin da subito in quello che stavamo cercando di realizzare e attraverso una stretta collaborazione siamo riusciti a creare un servizio pratico e veloce per spedire pallet verso indirizzi residenziali permettendoci di rifornire i nostri clienti con legna e pellet direttamente a casa loro".
© TrasportoEuropa - Riproduzione riservata - Foto di repertorio
Segnalazioni, informazioni, comunicati, nonché rettifiche o precisazioni sugli articoli pubblicati vanno inviate a: redazione@trasportoeuropa.it
Puoi commentare questo articolo nella pagina Facebook di TrasportoEuropa
Vuoi rimanere aggiornato sulle ultime novità sul trasporto e la logistica e non perderti neanche una notizia di TrasportoEuropa? Iscriviti alla nostra Newsletter con l'elenco ed i link di tutti gli articoli pubblicati nei giorni precedenti l'invio. Gratuita e NO SPAM!
