La compagnia italiana include i servizi di posta aerea nel contratto siglato nel 2003 con la società tedesca, relativo alla fornitura d'Information Technology dedicata alla gestione logistica.
Il contratto firmato nel 2003 tra Alitalia Cargo e Traxon prevede la fornitura di diversi servizi per la gestione elettronica dei dati, che consentono il tracciamento delle spedizioni, la produzione automatica di fatture e la trasmissione elettronica di documenti. In particolare, i servizi riguardano attività di e-booking, e-status, e-availability, e-air waybill, ed e-flight manifest. Ora, il contratto viene esteso alle attività Air Mail di Alitalia Cargo. In questo settore, Traxon offre un sistema di comunicazione sicura tra le società postali e la compagnia aerea, attraverso un proprio network.
Traxon Europe è nata nel 1991 da una joint-venture tra Air France e Lufthansa per offrire servizi a vettori aerei, ma anche agli operatori dell'intera filiera dell'aircargo, come agenti, Dogane, società di handling e d'autotrasporto. Oggi, la società serve 93 compagnie aeree e 9000 spedizionieri.
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